株式会社白寿会および白寿会グレイスグループ（以下総称として「当社」と記載）は、業務上知り得た個人情報につきまして、 個人の人格尊重という理念の下に、関係法令及び厚生労働省ガイドラインに遵守して、以下の取り組みを実施いたしております。

当社は、ご利用者さま及びそのご家族さま等（以下総称として「お客さま」と記載）の個人情報を適正に取得・管理いたします。
当社がお客さまにお伺いする情報は、当社のサービスをご提供する際に必要となる、お客さまの個人情報が主なものになります。
また、お客さまの希望されるサービスご提供等の目的で、それ以外のご質問をさせていただく場合がありますが、これは必要最低限の項目を除いて、お客さまの任意でご提供いただくものです。
当社はお客さまの個人情報を、必要に応じ明確な使用目的の範囲内で第三者に通知する場合があることを予めご了承下さい。当社は、お客さまの個人情報を厳重に保管する為に、個人情報保護方針を策定し、個人情報保護に関する定期的な確認を行っております。
当社は、お客さまの個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記の取り組みを適宣見直し、改善していきます。
また、事故等の発生に関連し救急隊及び医療機関への情報提供を行うことがあります。

当社は、介護サービス申し込みの際にご提出いただいた個人データについて、お客さまとの連絡の為に利用させていただくほか、ケアマネージャーや医療機関との連絡など、お客さまに最適な介護サービスのご提供の為に必要な範囲内で利用させていただきます。

当社は介護サービス提供の為に必要範囲内において、関係機関等にお客さまの個人データを提供いたします。主な内容は次のとおりです。

● お客さまに介護サービスを提供する他の介護事業者・医療機関や居宅介護支援事業所との連携
（サービス担当者会議等）、照会への回答
● ご家族さまへの心身の状況説明
● 審査支払機関へのレセプトの提出
● 審査支払機関または保険者からの照会への回答
● 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談または届け出等
● 開示・訂正・利用停止等の手続き

当社のウェブサイトからリンクされている第三者の（当社以外の）サイトは、当社の運営するホームページとは独立して運営されております。これら移動先サイトに関していかなる責任も負いかねます。

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

白寿会グレイスグループ
株式会社白寿会
TEL：06-6586-9622　FAX：06-6586-9623
受付時間／月〜金曜日　10:00〜12:00、13:00〜16:00（祝日・盆・年末年始を除く）

※個人情報の取扱以外のお問い合わせは、下記よりお願いいたします。

個人情報取扱以外のお問い合わせ▶︎

当社は以上の方針を改定することがあります。

制定日：2021年10月1日
白寿会グレイスグループ
株式会社　白寿会
取締役　小田切毅